F.A.Q.

Des informations et des vidéos pour répondre à vos questions.

Evidement, afin de vous aider avec notre solution nous nous mettons à votre disposition afin de répondre le plus rapidement possible à vos demandes / attentes. Vous trouverez aussi un grand contenu et des réponses sur ce site web et dans sur le Blog.

Pas du tout, Pixi est une solution parfaitement flexible pour le commerçant et le client. Donc pas d’abonnement fixe, Pixi se rémunère lors des ventes. Lorsque vous gagnez, nous gagnons et ce n’est pas prêt de changer.

La solution Pixi comprend la mise en relation avec le client et la sécurité de paiement coûte 5% de commission par transaction.

Non. Pixi est une solution extrêmement simple à utiliser et à installer. Notre équipe travaille jour après jour afin de rendre le service toujours plus efficace et sans point de blocage.

Pixi et son équipe ont pour mission de vous proposer un niveau de service exceptionnelle afin de vous garantir la qualité de fonctionnement de son offre. Nous avons à coeur de vous satisfaire.

Chez Pixi, on s’occupe de tout. La partie technique et informatique nous revient.

Oui. Afin d’attirer le plus de clients possible, vous devez proposer des tarifs alléchants pour les clients. Pixi construit son image de marque sur la relation de confiance entre ses clients et les commerçant. Afin de vous proposer une clientèle receptive, Pixi communique énormément sur les réductions proposées par les commerçants. Une situation dans laquelle Pixi serait menteur par omission détériorerait cette confiance auprès de notre service et de vos prestations.

Oui, ça fonctionne partout. Sur téléphone (Android, IOS), ordinateur (Window, Mac) et tablette.

En priorité les clients les plus proches. Une fois publiée, votre offre sera visible par l’ensemble des clients qui utilisent Pixi. Imaginez la visibilité.

En terme de vitesse, on a mis le paquet chez Pixi. Tout devrait être extrêmement rapide.

Nous sommes joignable par email [email protected] et par téléphone.

Pour le moment Pixi se concentre sur son coeur de métier à savoir la mise en relation commerçants / clients. Des services annexes viendront peut être dans un second temps mais pas pour le moment.

L’inscription dure 3 secondes avec un compte Facebook, 30 secondes avec une adresse email.

La saisie des informations du produit se fait en 20 secondes, et la photo en 10 secondes.

Pixi a été désigné pour répondre aux exigences de vitesse des commerçants.

Non. Vous pouvez utiliser Pixi pour des produits en promotion que vous souhaitez mettre en avant sur notre plateforme. Par contre, il faudra être parfaitement transparent avec le client, et toujours proposer des produits à minimum -25% de réduction.

Sur la plateforme Pixi, les clients et les restaurants sont notés réciproquement afin de garantir une qualité de service importante. En cas de multiples litiges, nous écarterons du service les clients ou les commerçants malhonnêtes.

Non. Notre service est utilisable exclusivement en ligne. Par conséquent, il est important d’avoir une connexion 2G/3G/4G ou WIFI.

Tout dépend de la réactivité de votre Banque.

Oui. En vous associant avec Pixi, et en utilisant régulièrement notre service, vous pouvez absolument communiquer sur votre image ‘responsable’ et ‘soucieux’ des problématiques environnementales.